随着移动互联网时代的到来，消费者的需求也越来越多样化；然而传统零售业的营销模式单一，渠道拓展困难，难以满足消费者的需求，导致传统零售业关店潮不断，生存空间变得越来越狭窄，利润不断被压缩，传统零售业的转型升级迫在眉睫。

新零售将是一场中国零售行业的自我改革，而不仅仅是电商巨头们的游戏。因为真正支撑起中国零售市场的是千千万万的中小零售企业。而作为广大中小企业，对新零售模式既寄予崇高期望，又有一些担心。有的中小企业受到电商挤压，线下销售一降再降，陷入经营危机；有的受之前电商快速发展带来的困扰，前期享受电商变革带来的红利，但到后期，发现自己所做的一切努力都是为电商平台做嫁衣，不购买流量就没有订单。再则就是受限于企业现状，没有足够的人才和资金去搭建自己的新零售系统。

当下，"新零售"已然成为零售行业最为关注的话题。但是，线下实体企业究竟要如何转型新零售，目前还没有明晰的答案。

线上和线下零售业之争硝烟仍在，进入2017年，"新零售"又扑面而来，如同早春枝头的新鲜颜色，吸引着公众和业界眼球，也成为两会上代表热议的焦点。回顾经济进入新常态以来，线上零售业和传统零售业如同硬币的两面，一面是寒冰，一面是烈焰，经历着冰火两重天。

企业面临最大的问题其实是企业转型！作为企业的一把手要勇于探索，积极应对时局变革。新零售的核心在于与消费者的连接和更精准的数据驱动，让品牌商与零售商，都可以实现对消费者的可触达、可识别、可洞察与可服务。让传统企业能够全面运营与管理线上与线下的流量，实现精准营销和服务，更快速向新零售转型。

以京东、阿里的一系列线下门店举动来看，这种新零售模式就是：线上管理，线下售卖而它最大的特点就是：一切管理相关的行为都在线上完成，线下只需摆出货品即可。新零售能够将一切复杂操作搬到线上，点点按钮、动动鼠标，就完成传统零售需要跑腿、打电话、表格记录的操作，省时省力，对商家来说是极好的效率推进。

京东依旧紧紧抓住“自营”不动摇，自己牢牢把控商品种类、商品质量和供应链、销售门店，亲力亲为做出高品质的线下体验店。

 这种模式缺点很明显，但优点同样很亮眼：可以将京东的品牌口碑维持在较高的水平线上，一旦有任何问题也很容易补救，可持续发展能力强。

 阿里则依然秉持“做平台”的理念，主要是帮助其他零售品牌商进行线下新零售体系的改造，提供一个线下新零售平台，为入驻商家和消费者做服务。

对传统零售企业来说，无论想要做阿里的平台模式新零售，还是想做京东的自营模式新零售，首先要有属于自己的——全渠道新零售解决方案!