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锐捷客户端无法连接认证服务器!
悬赏分:20
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全宿舍用网孔 路由器分出去三了 我第四搞 们弎都本本 我台式(游戏需要啦) 结我也认证了服务器 我把电脑IP改成锐捷生成 显示本地连接已经连上 我能认证 学校电信帮废物 第次来修 说我系统有问题 尼玛我辛苦重装 改成了XP 好行 第二次来修 让我把硬盘格式化 再重装锐捷 我艹 关我硬盘鸟事 我计算机木有问题 我该办呢 求各位高手行行好 能确切解决问题 100分 **二半懂懂别来了 我哪儿说得模糊 我回答您 我留QQ 加我吧
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列兵
认证客户端常见问题解答
1.客户端运行即消失故障
答:故障原因:用户电脑设置了多DNS或多IP地址及系统里有system32.exe进程能木马进程序有能伪装成其名字会导致上故障
故障解决办法下:正确设置IP地址(只设置网络心提供地址)及DNS地址
2.客户端提示找合适网卡故障信息
答:故障原因:系统没有正确获得网卡信息或者网卡有问题
故障解决办法下:退出并重新打开客户端问题依旧存请网卡驱动程序卸载重装还能解决问题更换张网卡
3.客户端提示目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件能正常运行CODE=2故障信息
答:故障原因:安装了多块网卡与客户端运行环境符合要求
故障解决办法:卸载或者禁用多余网卡只保留张网卡运行
4.客户端提示目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件能正常运行CODE=4故障信息
答:故障原因:由于安装了代理软件与客户端运行环境符合要求
故障解决办法:关闭或卸载代理服务器及切能成代理服务器软件
5.客户端认证失败没有任何错误提示信息
答:故障原因:WINXP启用了系统自带802.1X功能
故障解决办法:双击网络连接图标把属性里面身份验证标签下启用802.1X身份认证前勾去掉
6.客户端提示认证失败提示已达大连接数故障
答:故障原因:使用帐号已线能使用了别人帐号或者帐号输入错误
故障解决办法:确认自己帐号正确性确属自己帐号则告知相关请有效证件要求网络心其帐号下线
7.客户端提示认证失败提示IP类型错误故障
答:故障原因:认证服务器没有获得IP地址信息
故障解决办法:本地连接属性里面把IP获取方式改自动获取还能解决请网卡驱动程序卸载重装次
8.客户端提示认证失败提示XXXX绑定错误故障
答:故障原因:非正常使用帐号;目前使用网卡相关设置和教育技术办用户信息数据库里相关绑定记录致
故障解决方法:正确使用人帐号要随意更改设置;带有效证件网络心做修改
9.客户端提示认证失败提示网卡未连接上故障
答:故障原因:网线连接正确交换机柜停电等
故障解决方法:检查网线否正常确认机房交换机柜否停电
10.客户端提示认证失败认证客户端停顿:寻找认证服务器故障
答:故障原因:能网卡有问题或者没有选择使用私有组播地址认证
故障解决方法:检查网线否正常;速率改成10M实际运行存某些线路无法进行100M数据交换;认证客户端设置使用私有组播地址认证;重装网卡驱动程序;问题依旧存更换张网卡更换网卡之出现MAC地址绑定错误证明前用网卡质量好请使用新网卡并网络心重新绑定
11.客户端提示初始化网卡信息失败故障
答:故障原因:电脑有多网卡信息
故障解决方法:禁用掉无用网卡特别注意多笔记本电脑带无线网卡定要禁用掉
12.客户端无法认证成功提示认证时段内故障
答:故障原因:允许时段内认证使用网络
故障解决方法:请确认时间段否管理人员允许上网时段
13.客户端无法认证成功提示用户存或者密码错故障
答:故障原因:用户名或密码错或用户存
故障解决方法:确认用户名密码正确性(用户名、密码自主注册填写登录名和密码)
14.客户端无法认证成功提示用户被暂停请先恢复故障
答:故障原因:帐号被暂停
故障解决方法:带有效证件联系网管人员处理
15.客户端无法认证成功提示未使用锐捷客户端故障
答:故障原因:未使用锐捷公司提供客户端认证程序
故障解决方法:请使用新版本锐捷客户端程序
我们学校 种情况 客户端能安装吧
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