九阳股份发布公告称，公司使用的润滑油为美国杜邦公司生产的Krytox型润滑油。“杜邦公司向我公司提供的NSF（美国国家卫生基金会）报告显示，该润滑油为食品级润滑油，符合 FDA （美国食品药品管理局）要求。迄今为止，公司豆浆机从未出现过机头内润滑油等其它物质泄漏到杯体内的相关记录。九阳豆浆机及其制作的豆浆，多次经过第三方检测机构权威检验，均为安全合格产品。”九阳股份副总裁韩润称，2010年九阳采购食品级润滑油的总费用为160万至180万元，各种产品中，豆浆机的产量为1800万台，豆浆机使用的食品级润滑油成本约为每台6-7分钱。
　　小家电行业的专家也纷纷表态。中国家电协会秘书长徐东生表示，如果单纯从成本角度考虑，豆浆机等对润滑油的使用量非常少，主要用于电机内、电机轴密封腔体内，成本差距不大，所以企业没必要不顾自身品牌价值而用工业润滑油代替食品级润滑油。