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关于语言培训机构违规收取手续的问题
悬赏分:20
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之前报名学日语,交了800元,后来临时有事不能上,想退款。培训机构说退款可以,但要收20%手续费,可是我在他们官网上发先了开课前取消可以全额退学费的说明,可是现在培训机构只愿意赔80%,怎么办,有没有什么可以维权的办法
知识库标签:
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列兵
你好,你和培训机构之间成立了一个培训合同,它在官网上发布的介绍,属于要约邀请,你交钱的行为视为要约,它收钱就是承诺,此时合同成立,合同内容就是官网上发布的内容,你现在是要解除合同,解除合同并不影响争议解决和有关违约赔偿的条款,既然承诺了全额退款,就应当全额退款。否则视为对方违约。
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